L’insegnamento ha per oggetto le linee generali del quadro normativo comunitario e nazionale teso alla tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti. Il corso intende fornire allo studente le competenze per cogliere i problemi che possono presentarsi dinanzi ai consumatori e agli utenti di servizi pubblici e privati, in modo da inquadrarli correttamente nei loro elementi giuridici essenziali ed individuare eventualmente gli strumenti per la loro soluzione. Esso avrà carattere prevalentemente seminariale e sarà condotto attraverso una costante disamina dei testi normativi comunitari e italiani, nonché l’analisi delle sentenze più rilevanti pronunciate dalla Corte di giustizia delle comunità europee, dalla Corte di Cassazione e dai Tribunali di merito. Agli studenti frequentanti verrà distribuito apposito materiale didattico di approfondimento relativo agli argomenti trattati.
Al termine dell’insegnamento ci si attende che gli studenti avranno:
- capacità di esaminare e interpretare le fonti, l’organizzazione e l’ordinamento;
- conoscenza e comprensione delle regole giuridiche di base e di settore che disciplinano la tutela ad ampio raggio del soggetto consumatore;
- capacità di rintracciare, tra le regole del diritto dei consumi, quelle idonee a fornire la soluzione di un caso concreto;
- l’acquisizione di un metodo che consenta di orientarsi, nell’ambito del sistema giuridico, nella ricerca degli strumenti più consoni ad affrontare temi e problemi anche non affrontati in precedenza, attraverso il processo di responsabilizzazione dell’interprete.
Al termine dell’insegnamento ci si attende che gli studenti avranno:
- capacità di esaminare e interpretare le fonti, l’organizzazione e l’ordinamento;
- conoscenza e comprensione delle regole giuridiche di base e di settore che disciplinano la tutela ad ampio raggio del soggetto consumatore;
- capacità di rintracciare, tra le regole del diritto dei consumi, quelle idonee a fornire la soluzione di un caso concreto;
- l’acquisizione di un metodo che consenta di orientarsi, nell’ambito del sistema giuridico, nella ricerca degli strumenti più consoni ad affrontare temi e problemi anche non affrontati in precedenza, attraverso il processo di responsabilizzazione dell’interprete.
scheda docente
materiale didattico
- contratti dei consumatori
- clausole vessatorie
- pratiche commerciali scorrette
- rimedi a tutela del consumatore
- nuove tecnologie digitali e diritti dei consumatori
Diritto dei consumi, a cura di L. Rossi Carleo, Giappichelli, 2015
Mutuazione: 21201519 DIRITTO DEI CONSUMI: TUTELA DEL CONSUMATORE in Economia e gestione aziendale L-18 BIFERALI GIORGIA
Programma
Il corso ha ad oggetto la disciplina ed i problemi giuridici relativi a:- contratti dei consumatori
- clausole vessatorie
- pratiche commerciali scorrette
- rimedi a tutela del consumatore
- nuove tecnologie digitali e diritti dei consumatori
Testi Adottati
Diritti e tutele dei consumatori, a cura di G. Recinto, L. Mezzasoma, S. Cherti, Esi, 2014Diritto dei consumi, a cura di L. Rossi Carleo, Giappichelli, 2015
Modalità Erogazione
Formazione in aula; seminari.Modalità Valutazione
La verifica dell’apprendimento avviene attraverso una prova orale. Tale prova consiste in tre domande su argomenti del programma, trattati in via congiunta nei testi consigliati e nelle lezioni del corso. L'esame si ritiene superato se lo studente ottiene una votazione tra i 18/30 e i 30/30 e lode.